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福田时代,中国物流商用车公众满意度五星品牌!!
网络转载 2018-08-06 9:48:40 219浏览 编辑:chefans

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近日,由中国物流与采购联合会、泰安市经济和信息化委员会指导,现代物流报主办的“中国智慧物流与供应链创新发展高峰论坛”在山东泰安市召开。会议期间,由现代物流报全媒体、中国物流产业网联合发起的“改革开放40周年中国物流商用车满意度调查”结果揭晓,福田时代荣获“中国物流商用车公众满意度五星品牌”,在福田汽车成立22周年纪念日来临之际,献上了最佳的“生日礼物”。

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聚焦质量

为客户提供更有价值的产解决方案

福田时代一直坚信“金杯银杯不如用户的口碑”,而产品质量是获得用户好口碑的关键因素。近年来,福田时代以质量为抓手,大力推进“质量跃级  品牌升级”工程,通过对车身内外饰质量升级、底盘管线路理顺、零部件质量提升三大课题的开展,对产品制造过程的关键质量环节进行管理和控制,不断打造“高质量、低成本、高效率”的运营能力,为客户提供高性价比产品,实现高质量订单交付。目前,福田时代新产品上市前必须做到100%的整车性能测试。

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关注服务

真正让客户得到“全程无忧”的保障

完善的服务体系是让客户满意的有效途径之一。福田时代用心为每一位客户排忧解难,为充分了解每一位客户的诉求,福田时代建立了“总部中心+品牌中心+服务商中心”的三级呼叫平台,提供全天24小时值守服务。2800余家服务网络,50家星级服务中心,平均服务半径小于50公里,使得“外出服务”和“远程服务”模式延伸到全国每个地区。同时,福田时代依托网络资源优势,为客户提供免费送车服务、协助上牌服务、跟线服务、夜间服务、预约服务等特色服务,为客户搭建从售前、售中到售后的全生命周期服务保障体系。

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跨界合作

与联盟企业共同打造  聚力共赢“时代营销圈”

一直以来,福田时代谋求跨行业多层面的合作模式,共同达到协同增效的效应。近年,福田时代与德邦物流、安吉物流、海尔日日顺、今麦郎等30余家异业单位达成战略合作伙伴关系,借助“时代开放式生态圈”的优势资源,深化双方在“组织体系对接,标准车型定制,产品资源互推,客户资源共享,生态营销模式推广”等领域的合作,为异业联盟单位提供整套的业务增值方案,实现了“共创+共享+互推+共赢”的商业新生态。

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相信随着福田时代为物流客户提供更多高品质、高效率、优服务的物流运输解决方案,将会让客户的物流之路走得更坦然,更轻松。

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